Het vinden van de juiste mensen is vaak een complex, tijdrovend process. En bij welovehumans, tja, houden we van mensen. Daarom zetten we ons in om de routinematige, repetitieve taken bij het zoeken naar kandidaten te vereenvoudigen, zodat jij je tijd en aandacht kunt richten op gekwalificeerde, betrokken mensen.
In deze blog helpt welovehumans je om de rol van Klantenservicemedewerker te definiëren. In vier simpele stappen - en vier minuten - heb je een shortlist met geweldige kandidaten opgebouwd. Omdat we love humans.
Stap 1: Beschrijf jouw ideale HR Manager
Voordat je begint met de zoektocht naar een HR Manager, is het belangrijk om duidelijk te omschrijven wat je van de rol verwacht. Bepaal eerst de specifieke vaardigheden, ervaringen en kwalificaties die nodig zijn voor iemand om in deze positie te slagen. Overweeg vervolgens de verantwoordelijkheden die ze zullen hebben als HR Manager, zoals het toezicht houden op wervingsprocessen, het beheren van medewerkerrelaties, het implementeren van HR-beleid en het ontwikkelen van trainingsprogramma's. Denk ook aan het team waar ze deel van gaan uitmaken en of aanvullende vaardigheden nodig zijn. Gezien de cross-functionele aard van de meeste HR-rollen, is het belangrijk om te kijken of ze ervaring hebben met samenwerken met verschillende afdelingen en hoe goed ze HR-inzichten kunnen communiceren naar diverse belanghebbenden. Door deze elementen te definiëren, creëer je een gerichte kandidatenbrief en stel je de criteria vast voor het beoordelen van kandidaten. Wij raden het volgende aan:
Bachelor in human resources, bedrijfsadministratie of een gerelateerd vakgebied..
Vaardigheid in HR-software en systemen, zoals HRIS of ATS..
Ervaring met medewerkerrelaties en prestatiemanagement..
Sterke communicatie- en conflictoplossingsvaardigheden..
Een bewezen staat van dienst in strategische HR-planning en beleidsimplementatie..
Lees hier enkele belangrijke inzichten die mensen vaak over het hoofd zien bij het beschrijven van de ideale kandidaat:
Wanneer je klaar bent, druk op de "volgende" knop.
Stap 2 - Vind Matches
Je bent in goede handen; welovehumans transformeert jouw kandidatenwens in een eenvoudige, holistische samenvatting van jouw ideale kandidaat. Zodra je tevreden bent, druk op “vind matches"!
Stap 3: Evalueer Matches
Bij het evalueren van kandidaten voor een HR Manager-rol is het cruciaal om verder te kijken dan de basiskwalificaties. Richt je op de praktische impact van hun eerdere rollen en ervaringen.
Hier zijn de belangrijkste aspecten om te overwegen:
Analyseer Professionele Ervaring
Omvattende Rol- en Industrieanalyse: Onderzoek de reikwijdte en complexiteit van de eerdere rollen van de kandidaat in human resources management. Let op groei in verantwoordelijkheden, zoals de overgang van HR Generalist naar HR Manager-rollen, en sectorspecifieke ervaring in bijvoorbeeld gezondheidszorg, onderwijs of technologie. Beoordeel ook hun vermogen om met verschillende HR-functies en HR-teams om te gaan.
Impact en Prestaties: Overweeg meetbare prestaties zoals succesvolle wervingscampagnes, verbeteringen in medewerkerretentie, kostenverlagingen in HR-operaties of innovatieve HR-strategieën. Het begrijpen van de schaal van eerdere werkgevers kan ook inzicht geven in het vermogen van de kandidaat om HR-functies in vergelijkbare omgevingen te beheren.
Duur en Stabiliteit: Evalueer de duur van het dienstverband bij elke organisatie om de werkstabiliteit en betrokkenheid te beoordelen. Frequente korte dienstverbanden kunnen context vereisen, zoals projectmatig werk of industriestandaarden.
Diepgaande Vaardigheidsbeoordeling
Technische Vaardigheden en Certificeringen: Verifieer technische vaardigheden en certificeringen die relevant zijn voor human resources management. Let op bekwaamheid in HR-software zoals HRIS of ATS, kennis van arbeidswetten en regelgeving, en vaardigheden in data-analyse en HR-rapportage. Het is cruciaal om het vermogen van de kandidaat te begrijpen om HR-data te analyseren en bruikbare inzichten te genereren.
Soft Skills en Interpersoonlijke Vaardigheden: Beoordeel communicatievaardigheden en conflictoplossende vaardigheden, vooral door beschrijvingen van het beheren van medewerkerrelaties en het leiden van HR-initiatieven. Beoordeel ook het vermogen van de kandidaat om in cross-functionele teams te werken en HR-beleid en inzichten effectief te communiceren naar niet-HR-belanghebbenden.
Aanpassingsvermogen en leertraject: Beoordeel het vermogen van de kandidaat om nieuwe HR-technologieën en omgevingen te leren en zich aan te passen, zoals ontwikkelingen in HR-analysetools of veranderingen in arbeidswetgeving en regelgeving.
Beoordeel Bedrijfscultuur en Carrièredoelen
Culturele Fit en Persoonlijke Waarden: Analyseer hoe goed de waarden van de kandidaat overeenkomen met de missie en cultuur van je bedrijf. Dit zorgt ervoor dat ze goed integreren in je team en positief bijdragen aan je werkomgeving. Bijvoorbeeld, als je bedrijf waarde hecht aan welzijn van medewerkers en innovatie, moet je hun eerdere projecten evalueren op overeenstemming met deze principes.
Aspiraties en Toekomstige Doelen: Begrijp de carrièredoelen van de kandidaat om ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij de groeimogelijkheden binnen je bedrijf. Dit is vooral belangrijk voor rollen die naar verwachting zullen evolueren of uitbreiden, zoals de overgang van HR-managementtaken naar strategische HR-leiderschapsrollen.
Veelgemaakte Fouten om te Vermijden:
Het negeren van vroege carrièrerollen die basisvaardigheden bieden
Het niet in overweging nemen van de context van de baanwissels van de kandidaat, zoals neergangen in de industrie of bedrijfssluitingen, die kortere dienstverbanden kunnen verklaren.
Het over het hoofd zien van het belang van voortdurende educatie en professionele ontwikkeling in snel evoluerende vakgebieden.
Het aannemen dat bekwaamheid in het ene gebied zich vertaalt naar een ander zonder bewijs, vooral in complexe klantgerichte rollen of multidisciplinaire posities.
Te veel focus op de kwantiteit van connecties in plaats van hun kwaliteit of relevantie voor de huidige rol.
Het negeren van niet-branche-specifieke connecties die unieke perspectieven of vaardigheden kunnen bieden die nuttig zijn voor de rol.
Het niet afstemmen van de verwachtingen van een kandidaat met de realiteiten van de rol of de doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Het onderschatten van het belang van de persoonlijke levensdoelen van een kandidaat, die hun tevredenheid en langdurigheid in de rol kunnen beïnvloeden.
Volg deze stappen om het potentieel van elke kandidaat grondig te begrijpen en weloverwogen beslissingen te nemen die aansluiten bij de doelen en waarden van je bedrijf. Nauwkeurige evaluatie zorgt niet alleen voor het vinden van de juiste match, maar weerspiegelt ook onze kernwaarden bij welovehumans – dat elk wervingsproces met nieuwsgierigheid, aandacht en zorg moet worden uitgevoerd.
Lees hier enkele belangrijke inzichten die mensen vaak over het hoofd zien bij het evalueren van kandidaat-matches:
Stap 4 - Neem contact op met kandidaten
Met je lijst van spannende prospects in handen, is de laatste stap in het proces het 1-klik contact opnemen. Bespaar tijd bij het opstellen van berichten; welovehumans maakt persoonlijke communicatie naar elke kandidaat, wat de hoogste kans op betrokkenheid garandeert.
Hier zijn enkele vaak over het hoofd geziene inzichten en handige tips voor effectieve kandidaatcontactopname specifiek voor een HR Manager-rol:
Update je LinkedIn-profiel: Zorg ervoor dat je profiel compleet en professioneel is, inclusief een goede, werkvriendelijke foto, een duidelijke kopregel en gedetailleerde werkgeschiedenis. Dit bouwt geloofwaardigheid en vertrouwen op bij kandidaten.
Personaliseer je berichten: Spreek HR Manager-kandidaten aan bij naam en verwijs naar specifieke prestaties of projecten waaraan ze hebben gewerkt, zoals succesvolle wervingscampagnes of significante verbeteringen in medewerkerretentie. Dit toont oprechte interesse en helpt bij het opbouwen van een band door hun expertise en bijdragen te erkennen.
Benadruk de voordelen van de rol: Leg de unieke uitdagingen en kansen van de HR Manager-rol die je wilt invullen uit. Bespreek de mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling, betrokkenheid bij strategische besluitvorming en de impact die hun werk zal hebben op het succes van de HR-afdeling van het bedrijf. Benadruk innovatieve projecten of geavanceerde tools die ze zullen gebruiken.
Voeg een Call to Action toe: Bied een eenvoudige en duidelijke volgende stap voor de kandidaat, of het nu gaat om het beantwoorden van je bericht, het plannen van een gesprek of het bekijken van aanvullende informatie over de rol. Een directe call to action vergroot de kans dat ze reageren.
Uit je dankbaarheid: Bedank de kandidaat voor hun tijd en overweging. Het uiten van waardering voor hun expertise en interesse kan een positieve indruk maken en hen aanmoedigen om verder in te gaan op je bericht.
Wil je meer weten over hoe je een overtuigend LinkedIn InMail-bericht schrijft?
Zeg vaarwel tegen de 10% LinkedIn-responscijfer en hallo tegen welovehumans. welovehumans vindt snel geweldige kandidaten en verbindt hen met jou met op maat gemaakte berichten. Je conversie naar gespreksafspraken schiet omhoog.
Hoe vind ik een Hr manager in 4 Stappen? Zorg dat je allereerst je een goed beeld hebt van de kandidaat. Hierna gaan we beginnen met het zoeken van kandidaten met behulp van welovehumans. Als laatst gaan we berichten sturen naar potentiële kandidaten. En voila! Jouw shortlist met top kandidaten wacht op je.
Begin door in te loggen op HighFive en "nieuwe zoekopdracht" te selecteren. Definieer de specifieke vaardigheden, ervaringen en kwalificaties die nodig zijn voor de rol van HR Manager. Overweeg hun verantwoordelijkheden, zoals het toezicht houden op wervingsprocessen, het beheren van medewerkerrelaties en het implementeren van HR-beleid. Evalueer hun vermogen om samen te werken met verschillende afdelingen en effectief te communiceren.
Belangrijke kwaliteiten voor een HR Manager zijn onder andere:
Bachelor in human resources, bedrijfsadministratie of een gerelateerd vakgebied
Vaardigheid in HR-software zoals HRIS of ATS
Ervaring met medewerkerrelaties en prestatiemanagement.
Sterke communicatie- en conflictoplossingsvaardigheden.
Een bewezen staat van dienst in strategische HR-planning en beleidsimplementatie.
Meer details over het beschrijven van de ideale kandidaat vind je hier.
Met welovehumans genereer je een uitgebreide samenvatting van je ideale kandidaat. Zodra je tevreden bent met het profiel, klik je op “vind matches” om de zoektocht naar je volgende geweldige mens te starten!
Bij het evalueren van kandidaten moet je je richten op hun praktische impact en ervaringen. Belangrijke factoren zijn:
Professionele Ervaring
Onderzoek de reikwijdte en complexiteit van hun eerdere rollen.
Controleer op meetbare prestaties in HR-initiatieven en medewerkerstatistieken.
Evalueer hun werkstabiliteit op basis van de duur van dienstverbanden bij eerdere bedrijven.
Vaardigheidsbeoordeling
Verifieer hun technische vaardigheden en certificeringen die relevant zijn voor HR.
Beoordeel hun communicatie- en teamwerkvaardigheden.
Bepaal hun aanpassingsvermogen aan nieuwe HR-technologieën.
Bedrijfscultuur en Carrièredoelen
Zorg ervoor dat hun waarden overeenkomen met de cultuur van je bedrijf.
Begrijp hun carrièredoelen om te zien of deze aansluiten bij de groeimogelijkheden binnen je bedrijf.
Meer informatie over het evalueren van kandidaat-matches vind je hier.
Vermijd deze veelgemaakte fouten:
Het negeren van vroege carrièrerollen die inzicht bieden in basisvaardigheden.
Het niet overwegen van de context van baanwissels.
Het over het hoofd zien van het belang van voortdurende educatie en professionele ontwikkeling.
Aannemen dat vaardigheden in het ene gebied direct vertalen naar een ander zonder bewijs.
Focussen op de kwantiteit van connecties in plaats van hun kwaliteit.
Het negeren van niet-industrie-specifieke connecties die waardevolle perspectieven kunnen bieden.
Het niet afstemmen van de verwachtingen van de kandidaat met de realiteit van de rol.
Het onderschatten van de impact van persoonlijke levensdoelen op hun werktevredenheid.
Na het opstellen van een shortlist van kandidaten, gebruik je de 1-klik contactoptie om verbinding te maken. welovehumans creëert boeiende, gepersonaliseerde berichten die de betrokkenheid vergroten, de responspercentages verhogen en je relatie vanaf het begin versterken. We zorgen ervoor dat je meer van de juiste mensen voor jou ontvangt.
Bij welovehumans is het verbeteren van kandidaatconversie en het bevorderen van professionele relaties onze specialiteit!
Effectieve contactstrategieën zijn onder andere:
Je LinkedIn-profiel updaten om een professionele indruk te maken
Berichten personaliseren om specifieke prestaties te benadrukken
De voordelen en unieke uitdagingen van de rol benadrukken
Een duidelijke call to action opnemen
Dankbaarheid uiten voor de tijd en overweging van de kandidaat
Wil je meer weten over het schrijven van effectieve LinkedIn InMail-berichten? Lees onze gids hier..
